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En la actualidad, las personas que buscan un empleo se dirigen a la web y a las redes sociales interactuando con la empresa y además tienen acceso a consultar el historial de la compañía a la cual quieren o les interese postularse, para así estar enterados del giro y crecimiento de la compañía que igual les esta ofreciendo una posición.

En cada organización se emplean diferentes técnicas de Reclutamiento y Selección de acuerdo a las necesidades de las mismas empresas y al giro que tengan.

Pero existen técnicas que se aplican de forma general para cualquier organización y que de ahí parten para desglosar de su propio criterio y evaluación a sus necesidades, organizando un proceso de Reclutamiento, Selección y Evaluación.

Casos de Estudio

Una empresa dedicada al servicio del Reclutamiento, capacitación y contratación de personal promueve lo importante que es la comunicación y el trato con la gente, tanto con el cliente como con los postulantes o empleados para una mejor relación y un servicio garantizado.

Como empresa tenemos que respetar los procesos de selección internos y los externos con nuestros clientes, para esto se recomiendan talleres en donde se manejen valores humanos, creatividad, trabajo en equipo, liderazgo, motivación, relaciones humanas, etc., al personal que integra el departamento de Recursos Humanos.

En cuanto a los postulantes que son realmente parte importante para la empresa, el trato que le des a un candidato que va a entrevista para postularse a una vacante, tienes que hacerlo sentir muy bien no hacerle una mala cara, o hacerlo esperar mas y no respetarle su cita, más si el candidato se esta dando cuenta que estas desocupado y no se le atiende, esto puede afectarle a la empresa puesto que no habria seriedad, muchas veces el candidato se frustra cuando en una empresa no es bien recibido o lo menosprecian, hubo un caso de un candidato que llego a su cita, se le hizo esperar mas de lo debido y al reclutador se le olvido que lo tenia en espera, pues el candidato se retiro sin más decir nada, es aqui donde viene la importancia de la comunicación tanto del candidato como del reclutador o incluso la recepción, aquí el candidato penso “que no hay seriedad de la empresa mejor me voy, no me conviene”, y el reclutador dice “el candidato se fue sin decir nada, yo creo que no le intereso”, entonces que sucede que el reclutador nunca mas le llama y el candidato se forja una mala imagen de la empresa.

Retrocediendo un poco a la historia de la comunicación, sabemos que todos los seres humanos tenemos la necesidad de comunicarnos trasmitiendo ideas o pensamientos, desde que existimos buscamos una forma de comunicarnos ya sea visual, escrita, verbal o auditiva.

Casos de Estudio

El reclutamiento masivo se refiere a la contratación de varias personas para un mismo puesto, esto es para áreas financieras cajeros, ejecutivos de ventas, promotores de ventas, en área electrónica operarios de producción, por citar algunos, estos procesos masivos están generalmente asociados al ingreso del personal por temporadas de tres a cuatro meses con posibilidades de ser contratados por tiempo indefinido de acuerdo al desempeño del personal.

Este reclutamiento nos sirve para reforzar las fuerzas de ventas ante una necesidad concreta, o bien para hacer frente en un momento de expansión de una empresa o apertura de algún negocio o sucursal.

Casos de Estudio

Cuando se esta buscando un puesto a cubrir en un área especifica de una organización, se tienen que tomar en cuenta las características técnicas a cubrir, de acuerdo a las tareas especificas del puesto.

Pero en algunas circunstancias el puesto conlleva que se tengan que tomar en cuenta el desenvolvimiento de la persona para trabajar en equipo y si el puesto implica la atención a clientes, se tienen que tomar en cuenta algunas otras características de la persona.