Organigrama del departamento de recursos humanos

La Administración de Recursos Humanos para cada uno de sus jefes tiene una responsabilidad de línea, en cambio, para el resto de la empresa tiene una función de staff. Esta función esta dada para los departamentos de asesoría y consultaría, los cuales solo dan recomendaciones de cómo mejorar el funcionamiento de un departamento;  por esta razón el departamento de RH es de staff dentro de la empresa.

Entre los gerentes de los departamentos de línea y los de staff, siempre existirá el percance de que los primeros entienden que los segundos le están dando órdenes de cómo dirigir su departamento. Este problema solo tendrá solución cuando los jefes de línea comprendan que los jefes de RH (staff), solo están para ayudarlos y prestarles servicios de recomendaciones, que sirve para mejorar el proceso productivo, y solucionar los problemas que en este se presenten.

Ubicación del departamento de RH

Hay inclusive, organizaciones en las que la ARH es un organo asesor de la presidencia, a la que brinda consultoria y servicios de staff.

En realidad, la localización, el nível, la subordinación, la autoridad y la responsabilidad de la dependencia de ARH dependen no solo de la racionalidad que predomine en la organización, sino tambien de diversos factores estudiados anteriormente, las concepciones respecto de la naturaleza humana de las personas son tambien condicionantes importantes en el papel que desempeñe la ARH en cada organización.

El responsable de la ARH en el nível institucional es el máximo ejecutivo de la organización: el presidente, es el responsable de la organización entera, pues le competen las decisiones a cerca de la dinamica y los destinos de la organización y de los recursos disponibles y necesarios. En el nível departamental esa responsabilidad la tiene cada ejecutivo de línea.

Conforme las organizaciones crecen el departamento de Recursos Humanos se va especializando, inclusive en las organizaciones de tamaño intermedio y grande se crean subdepartamentos que funcionarán de diferentes manera en la organización funciones altamente definidas y especializadas.

El Departamento de Recursos Humanos está compuesto por las siguientes áreas:

1. Reclutamiento de Personal
2. Selección
3. Diseño, Descripción y análisis de puestos
4. Evaluación del desempeño humano
5. Compensación
6. Higiene y seguridad en el trabajo
8. Capacitación y desarrollo del personal
9. Relaciones Laborales
10. Desarrollo Organizacional

Ubicación del Departamento de RH dentro del organigrama de la Empresa

El éxito de un organismo de ARH ésta en razón directa de que se le considere una fuente de ayuda por parte de los jefes de línea, en consecuencia la asesoría de personal debe ser solicitada, jamas impuesta, el ARH no transmite órdenes a los miembros de línea de la organización o a los empleados, excepto cuando se trata de su propio departamento, por lo tanto la responsabilidad de que los miembros del grupo alcancen determinados objetivos corresponde al jefe, y no al ARH.

Por: Sandra Meza

Plantilla para Curriculum Vitae

Algunos Tips:

Es importante en una hoja de vida o curriculum vitae, colocar tu foto que sea reciente y que no contenga paisajes de fondo. Así tendrán un perfil de ti más personalizado.

De igual manera que tu hoja de vida sea como mínimo de una cuartilla (una hoja tamaño carta) Esto es para un mejor manejo de tu información y no debes de ser tan detallista en la información ya que esto cansa a la hora de leer y en ocasiones se suelen descartar curriculums por tanta información.

Se conciso en lo que plasmas en tu curriculum pues así tendrás mas oportunidades de que seas un candidato seleccionado.

El diseño del curriculum debe ser sencillo y siempre llevarlo impreso a la hora de la entrevista con buena presentación, aun si ya lo habías enviado por Internet, llévalo en USB esto dice mucho de ti no olvides firmarlo y causaras buena imagen al entrevistador.

Siempre que asistas a una entrevista, tu presentación debe ser formal y puntual si por algún motivo crees no poder llegar a tiempo avisa, pues recuerda que todos tenemos tiempos programados y para que seas bien recibido, trata de responder con educación.

Siempre debes ir preparado con documentos básicos como: Identificación, No. De IMSS, fotos, Acta de nacimiento, comprobante de domicilio, CURP, carta de recomendación, certificado o comprobante de estudios.

Muestra interés en el puesto ofrecido y si tienes conocimiento del mismo puedes hacer comentarios durante la entrevista de tus experiencias.

Tu posición corporal como candidato debe ser firme, bien sentado, no cruces las piernas ésto demuestra inseguridad, siempre dirige tu mirada hacia el entrevistador pues tus ojos dicen mucho de ti, se breve y sincero en tus respuestas.

Con éxito obtendrás un puesto adecuado para ti.

PLANTILLA PARA CURRICULUM VITAE

Por: Sandra Meza

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Porque la aplicación del Test de los 8 Colores

El color es un fenómeno físico, esto es reflexión de la luz sobre un objeto a una determinada longitud de onda.

Color= fenómeno físico, fisiológico y psicológico.

Físico: Cromaticidad (longitud de onda dominante)
Longitud larga, rayos infrarrojos (rojo)
Longitud corta, rayos ultravioleta (violeta)
Cada color tiene una longitud de onda determinada.

Fisiológico: los colores naturales Azul, Rojo, Anaranjado, Verde, Violeta, Amarillo.

Psicológico: seria la tonalidad.

No existen ni el negro ni el blanco.
En un ojo normal se aprecian 700 colores distintos por lo tanto 700 combinaciones de longitudes.
Los efectos del color psicológicamente hablando son por medio de los test confiables y validos.
Validez de estructura: una prueba mide lo que quiere medir.
Validez predictiva: el grado o magnitud en que sus resultados predicen la conducta del sujeto.
Los colores llegan a través de la vista, percibiendo el ojo sus diferencias de acuerdo a la teoría del contraste, es decir la cantidad de luz y oscuridad que cada uno refleja. Por esta razón es aplicable a daltónicos.

Todo test debe pasar por tres fases: Aplicación, Calificación e Interpretación.

A medida que estamos relacionados con personas ya sea en la parte laboral o clínica, nos damos cuenta que el test de colores es una herramienta científica y por lo tanto es recomendable: mantener siempre el carácter profesional del mismo, corroborar las respuestas con los resultados de otros tests de personalidad y con entrevistas, en la medida de lo posible no dar los resultados al sujeto examinado (solo pueden hacerlo los psicólogos con entrenamiento especializado en comunicación de problemas), nunca hacer interpretaciones publicas (si hay que dar resultados hacerlo en privado).

Lucher y otros estudiosos realizaron diversas investigaciones para comprobar el efecto de cada uno de los colores, en el cuerpo reacciona de forma especifica, el Rojo incrementa la presión sanguínea y el Azul un estado de tranquilidad.
El test de los ocho colores se utiliza en área médica, vocacional, y en los últimos años se aplica en la selección de personal.

En mi experiencia como psicóloga, el test de los ocho colores me ha sido muy útil dentro de mi desarrollo como profesionista, ya que lo he aplicado tanto en selección de personal como en el área medica y la verdad los resultados fueron exitosos, haciendo un reporte completo con la ayuda del test y la entrevista.

Por: Sandra Meza

Administración de Recursos Humanos

La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.

En la actualidad las técnicas de selección del personal tiene que ser más subjetivas y más afinadas, determinando los requerimientos de los recursos humanos, acrecentando las fuentes más efectivas que permitan allegarse a los candidatos idóneos, evaluando la potencialidad física y mental d los solicitantes, así como su aptitud para el trabajo, utilizando para ello una serie de técnicas, como la entrevista, las pruebas psicosométricas y los exámenes médicos.

El Departamento de Recursos Humanos es esencialmente de servicios. Sus funciones varían dependiendo del tipo de organización al que este pertenezca, a su vez, asesora, no dirige a sus gerentes, tiene la facultad de dirigir las operaciones de los departamentos.
Entre sus funciones esenciales podemos destacar las siguientes:

1. Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados.
2. Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
3. Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.
4. Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
5. Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.
6. Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos.
7. Llevar el control de beneficios de los empleados.
8. Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones, memorándum o contactos personales.
9. Supervisar la administración de los programas de prueba.
10. desarrollar un m arco personal basado en competencias.
11. Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo , ya que permite a la empresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globales.

La Administración de RH busca compenetrar el recurso humano con el proceso productivo de la empresa, haciendo que éste último sea más eficaz como resultado de la selección y contratación de los mejores talentos disponibles en función del ejercicio de una excelente labor de estos. Así como también el maximizar la calidad del proceso productivo depende de igual modo de la capacitación de los elementos humanos para hacer más valederos sus conocimientos.

El departamento de recursos humanos de una empresa busca que las estrategias y políticas que usa cada departamento sean las mas adecuadas, y en todo caso funge como asesoría y consultaría de cada departamento. Este es un departamento que une de la manera más eficiente los Recursos Humanos.

Por:Sandra Meza

Entrevista laboral

La entrevista laboral es como una conversación en donde las partes buscan un fin determinado.
Hoy en día el futuro empleado puede tener el derecho de conocer dónde va a trabajar, en qué condiciones, y sus posibilidades de progreso. Internet es una herramienta eficaz para investigar sobre las empresas, sus proyectos, política de personal, niveles de sueldos en el mercado, relaciones y clima laboral.
El hecho de haber concretado una entrevista laboral indica que al posible empleador le ha resultado atractivo el currículum.
La persona que se presenta a una entrevista laboral debe saber para qué trabajo se siente más capacitado y conocer las propias aptitudes para desempeñarlo eficazmente.

Tipos de entrevista de trabajo

En función del número de personas que participan en la entrevista:
a)Colectiva o grupal: Con ella se busca encontrar gente que sepa trabajar adecuadamente y alcanzar un alto grado de rendimiento en equipos de trabajo. Mide también la iniciativa, la capacidad de comunicación y de persuasión, el liderazgo, y la capacidad de relación social de los candidatos mediante una simulación de discusión grupal, en la que todos deben participar y colaborar para llegar a un consenso acerca del tema que se les plantea.
b)Individual: Este tipo de entrevista permite ampliar información del currículum y analizar otros aspectos del candidato que el entrevistador cree que son necesarios para el correcto desempeño del puesto.

Tipos:
- Preselección: Suele ser telefónica y consiste en ampliar un poco y comprobar ciertos datos del currículum, que pueden no quedar claros con el fin de hacer una primera criba.
- En profundidad.
- Ensayo o simulación: Consiste en plantear una situación al candidato similar a la que podría encontrarse en el trabajo. El evaluador observa el rendimiento y las reacciones del sujeto y evalúa si es el adecuado para el puesto.
- De choque o de tensión: Es un tipo de entrevista que no es muy común. Se suele utilizar en entrevistas de trabajo para puestos que van a suponer un gran control del estrés y consiste en plantear al candidato una entrevista con numerosos momentos de tensión para ver cómo reacciona.
En función del desarrollo del diálogo:
a) Dirigida: El entrevistador, tras haber estudiado detenidamente el currículum del candidato y saber lo que el puesto de trabajo en cuestión requiere, acude a la entrevista con un guión de preguntas para hacer, con el fin de obtener la información que necesita, y así llegar a una conclusión sobre la adecuación de la persona al puesto. Esta entrevista no es la más complicada para el candidato, ya que se limita a contestar a lo que le preguntan.
b) Abierta: Es un tipo de entrevista más difícil, ya que las preguntas son abiertas, dejando que el candidato exprese sus sentimientos, opiniones, etc, de forma espontánea. Es importante ser muy sincero en este tipo de entrevista, porque si en algún momento te contradices con algo que anteriormente dijiste, el entrevistador desconfiará y surgirán las dudas en cuanto a tu valía para el puesto.
c) Semidirigida: Consiste en una mezcla de los dos tipos anteriores. El entrevistador hace algunas preguntas cerradas y otras abiertas. Es el tipo de entrevista más común.
d) Entrevista “no formal”: En algunos sectores, con gran rotación de personal, el proceso de selección para los puestos de trabajo consiste en una entrevista personal informal con el encargado de contratación. Suelen ser para puestos para los que no se exige un gran nivel de calificación.

Por:Sandra Meza